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Lenovo ThinkCentre Edge 92z Guía Del Usuario
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Lenovo ThinkCentre Edge 92z Guía Del Usuario

Lenovo ThinkCentre Edge 92z Guía Del Usuario

Tipos de máquina: 3396, 3397, 3398, 3399, 3414, 3415, 3416, 3417, 3418, 3419, 3423 y 3426
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ThinkCentre Edge
Tipos de máquina: 3396, 3397, 3398, 3399, 3414, 3415, 3416, 3417,
3418, 3419, 3423 y 3426

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  • Page 1 Guía del usuario de ThinkCentre Edge Tipos de máquina: 3396, 3397, 3398, 3399, 3414, 3415, 3416, 3417, 3418, 3419, 3423 y 3426...
  • Page 2 “Información de seguridad importante” en la página v y Apéndice A “Avisos” en la página 81. Primera edición (Junio 2012) © Copyright Lenovo 2012. AVISO DE DERECHOS LIMITADOS Y RESTRINGIDOS: si los productos o software se suministran según el contrato “GSA”...

  • Page 3: Table Of Contents

    ....Declaración de conformidad del láser..ix Registre el sistema con Lenovo ..Información sobre la fuente de alimentación ..ix Traslado del sistema a otro país o región .
  • Page 4 Problemas de USB ... Consideraciones sobre las contraseñas . . . Lenovo Solution Center ... Power-On Password ..
  • Page 5 Índice ....Información de reciclaje de baterías para la Unión Europea y Noruega ... . . © Copyright Lenovo 2012...
  • Page 6 Guía del usuario de ThinkCentre Edge...

  • Page 7: Información De Seguridad Importante

    Si ya no dispone de una copia de la Guía de seguridad, garantía y configuración, puede obtener ® una versión en formato PDF (Portable Document Format) en el sitio web de soporte de Lenovo http://support.lenovo.com. También puede descargar la Guía de seguridad, garantía y configuración y esta Guía del usuario en otros idiomas en el sitio web de soporte Lenovo.

  • Page 8: Prevención De La Electricidad Estática

    Prevención de la electricidad estática La electricidad estática, aunque sea inofensiva para el usuario, puede dañar seriamente los componentes y opciones del sistema. Un manejo inadecuado de las piezas sensibles a la electricidad estática puede provocar daños en la pieza. Cuando desempaquete una opción o una CRU, no abra el paquete protector de la electricidad estática que contiene la pieza, hasta que las instrucciones le indiquen que debe instalarla.

  • Page 9: Alargadores Y Dispositivos Relacionados

    El sistema, el adaptador de alimentación y muchos accesorios generan calor durante su funcionamiento normal. Un contacto prolongado con el cuerpo puede provocar molestias o posibles quemaduras en la piel. © Copyright Lenovo 2012...

  • Page 10: Entorno Operativo

    • No cargue la batería ni utilice el sistema, el adaptador de alimentación o los accesorios cerca de materiales inflamables ni ambientes con riesgo de explosión. • Junto con el producto se proporcionan ranuras para ventilación, ventiladores o disipadores de calor para un funcionamiento seguro, cómodo y fiable.

  • Page 11: Información De Seguridad Para El Módem

    Emisiones de láser cuando la cubierta está abierta. No mire fijamente el rayo, no lo examine directamente con instrumentos ópticos y evite la exposición directa al rayo. Información sobre la fuente de alimentación Nunca saque la cubierta de una fuente de alimentación, o cualquier otra pieza, que tenga la siguiente etiqueta. © Copyright Lenovo 2012...

  • Page 12: Limpieza Y Mantenimiento

    Hay niveles peligrosos de voltaje, corriente y energía al interior de cualquier componente que tenga esta etiqueta. Al interior de estos componentes no hay piezas que requieran ningún tipo de mantenimiento. Si sospecha que alguna de estas piezas presenta problemas, comuníquese con un técnico de servicio. Limpieza y mantenimiento Mantenga el sistema y el espacio de trabajo limpios.

  • Page 13: Capítulo 1. Visión General Del Producto

    Para ver información sobre su modelo específico, haga una de las siguientes opciones: • Diríjase al programa Lenovo BIOS Setup Utility siguiendo las instrucciones que aparecen en Capítulo 7 “Utilización del programa Setup Utility” en la página 45. Luego, seleccione Main ➙ System Summary para ver la información.
  • Page 14 • Audio de alta definición (HD) integrado • Conector de micrófono y conector de auriculares • Altavoz interno Conectividad • Controlador Ethernet integrado a 100/1000 Mbps Funciones de gestión del sistema • Posibilidad de almacenamiento de los resultados de la prueba de autoprueba de encendido (POST) de hardware •...
  • Page 15 En el momento en que se imprimió esta publicación, se estaba certificando o comprobando la compatibilidad de los sistemas operativos que se listan aquí. Después de la publicación de este manual, puede que Lenovo determine que otros sistemas operativos son compatibles con el sistema. Esta lista puede cambiar. Para determinar si se ha certificado o comprobado la compatibilidad de un sistema operativo, consulte el sitio web del proveedor del sistema operativo.

  • Page 16: Especificaciones

    Lenovo. Software proporcionado por Lenovo Lenovo proporciona los siguientes programas de software para ayudarle a mejorar la productividad y reducir los gastos asociados con el mantenimiento del sistema. Los programas de software proporcionados con el sistema pueden variar en función del tipo de modelo del sistema y el sistema operativo preinstalado.

  • Page 17: Lenovo Solution Center

    Para acceder al programa Lenovo ThinkVantage Tools, pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools. En la siguiente tabla, aparecen los programas a los que puede tener acceso con el programa Lenovo ThinkVantage Tools. Para ello, haga doble clic en el icono correspondiente.

  • Page 18: Product Recovery

    Para instalar el programa ThinkVantage Rescue and Recovery, realice las siguientes acciones: 1. Presione Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools y haga doble clic en Mejoras en copia de seguridad y restauración.

  • Page 19: Adobe Reader

    PDF. Software antivirus El sistema se proporciona con software antivirus que puede utilizarse para detectar y eliminar virus. Lenovo proporciona una versión completa de software antivirus en la unidad de disco duro con una subscripción gratuita de 30 días. Después de estos 30 días, deberá renovar la licencia para seguir recibiendo las actualizaciones del programa antivirus.
  • Page 20 Figura 1. Ubicaciones de conector frontal, control e indicador Indicador de cámara integrada Altavoces internos Cámara integrada Lector de tarjetas (disponible en algunos modelos) Micrófonos integrados Conector USB 3.0 (puerto USB 2) Interruptor de alimentación Conector de auriculares Control de más brillo/ajuste automático Conector de micrófono Control de menos brillo Conector USB 3.0 (puerto USB 1)

  • Page 21: Ubicación De Los Conectores En La Parte Posterior Del Sistema

    Ubicación de los conectores en la parte posterior del sistema En la Figura 2 “Ubicaciones de los conectores traseros” en la página 9 se muestra la ubicación de los conectores en la parte posterior del sistema. Algunos conectores de la parte posterior del sistema tienen un código de colores para ayudarle a determinar dónde conectar los cables en el sistema.

  • Page 22: Ajuste Del Soporte Del Sistema

    Etiqueta de tipo y modelo de máquina La etiqueta de tipo y modelo de máquina permite identificar el sistema. Si se pone en contacto con Lenovo para obtener ayuda, la información de tipo y modelo de máquina permite a los técnicos de soporte identificar el sistema y proporcionar un servicio más rápido.
  • Page 23 El siguiente es un ejemplo de etiqueta de tipo y modelo de máquina. Figura 4. Etiqueta de tipo y modelo de máquina Capítulo 1 Visión general del producto...
  • Page 24 Guía del usuario de ThinkCentre Edge...

  • Page 25: Capítulo 2. Utilización Del Sistema

    A continuación se listan algunos consejos para ayudarle a optimizar la utilización del sistema. ¿Puedo obtener una guía de usuario en otro idioma? La guía del usuario está disponible en otros idiomas en el sitio web de soporte de Lenovo en: http://www.lenovo.com/ThinkCentreUserGuides ¿Dónde se encuentran los discos de recuperación?

  • Page 26: Uso Del Botón Azul Thinkvantage

    Para abrir el programa ThinkVantage Fingerprint Software y usar el lector de huellas dactilares, haga clic en Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Lector de huellas dactilares. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Para obtener información adicional, consulte el sistema de ayuda de ThinkVantage Fingerprint Software.

  • Page 27: Ajuste Del Audio

    Ajuste del audio El sonido es una parte importante del sistema. El sistema cuenta con un controlador de audio digital incorporado a la placa del sistema. Acerca del audio del sistema El sistema incluye dos conectores de audio: un conector de auriculares estéreo y un conector de micrófono. El controlador de audio digital incorporado le permite grabar y reproducir sonido y música, disfrutar del sonido con aplicaciones multimedia y trabajar con software de reconocimiento de voz.

  • Page 28: Manejo Y Almacenamiento De Soportes De Cd Y Dvd

    Si el sistema dispone de una unidad de CD o DVD con capacidad de grabación, puede grabar CD o DVD. Para grabar un CD o DVD, haga lo siguiente: 1. Pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition. 2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • Page 29: Utilización De La Característica De Sólo Un Toque Y La De Múltiples Toques

    Para obtener información detallada sobre el uso del programa Corel DVD MovieFactory, consulte la ayuda del sistema relacionada con el programa. También puede grabar CD y DVD de datos con Windows Media Player. Para obtener más información, consulte “Ayuda y soporte técnico” en la página 77. Utilización de la característica de sólo un toque y la de múltiples toques Notas: •...
  • Page 30 Guía del usuario de ThinkCentre Edge...

  • Page 31: Copyright Lenovo

    Lenovo se compromete a proporcionar a las personas con discapacidades un mayor acceso a la información y la tecnología. En consecuencia, la siguiente información proporciona soluciones para ayudar a los usuarios con limitaciones auditivas, oculares y motrices a aprovechar al máximo su experiencia en sistemas.

  • Page 32: Brillo E Iluminación

    Ajuste el monitor de modo que la parte superior de la pantalla esté al nivel de los ojos, o ligeramente por debajo de él. Coloque el monitor a una distancia que le resulte cómoda para su visualización, generalmente de 51 a 61 cm (20 a 24 pulgadas) y póngalo de manera que pueda verlo sin tener que inclinar el cuerpo. Igualmente, coloque a su alcance otros equipos que utilice con regularidad, como el teléfono o el ratón.

  • Page 33: Registre El Sistema Con Lenovo

    Registre el sistema con Lenovo Al registrar el sistema, la información se entra en una base de datos que permite a Lenovo ponerse en contacto con usted en el caso de que se produzca un problema de recuperación u otro problema grave.

  • Page 34: Sustitución De Cables De Alimentación

    Si traslada el sistema a un país o región que utilice un tipo de toma eléctrica distinto al que usa actualmente, tendrá que adquirir adaptadores de enchufe o nuevos cables de alimentación. Puede pedir los cables de alimentación directamente a Lenovo. Para obtener información sobre el cable de alimentación y los números de pieza, diríjase a: http://www.lenovo.com/powercordnotice...

  • Page 35: Capítulo 4. Seguridad

    Para obtener más información, consulte “Selección o cambio de la secuencia de dispositivos de arranque” en la página 47. • Arranque sin teclado ni ratón El sistema puede iniciar sesión en el sistema operativo sin tener teclado ni mouse conectado. © Copyright Lenovo 2012...

  • Page 36: Instalación De Un Cable De Bloqueo Integrado

    El cable de bloqueo también bloquea los botones utilizados para abrir la cubierta. Éste es el mismo tipo de bloqueo que utilizan muchos sistemas portátiles. Puede solicitar un cable de bloqueo integrado directamente a Lenovo buscando Kensington en: http://support.lenovo.com...

  • Page 37: Contraseñas De Windows

    El sistema se proporciona con un programa antivirus que permite proteger el sistema frente a la infección por virus, detectar y eliminar virus. Lenovo proporciona una versión completa de software antivirus en el sistema con una subscripción gratuita de 30 días. Después de estos 30 días, deberá renovar la licencia para seguir recibiendo las actualizaciones del software antivirus.
  • Page 38 Guía del usuario de ThinkCentre Edge...

  • Page 39: Capítulo 5. Instalación O Sustitución De Hardware

    Atención: Para evitar posibles daños en el sistema, no retire la cubierta del sistema ni instale o reemplace piezas internas. Consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio” en la página 77 para obtener información sobre ayuda, servicio y asistencia técnica de los productos Lenovo. Instalación o sustitución de hardware En esta sección se proporcionan las instrucciones para instalar o sustituir hardware del sistema.
  • Page 40 3. Desconecte los cables de alimentación, los cables de entrada/salida (E/S) y cualquier otro cable conectado al sistema. Consulte “Ubicación de conectores, controles e indicadores en la parte frontal del sistema” en la página 7 y “Ubicación de los conectores en la parte posterior del sistema” en la página 9. 4.

  • Page 41: Extracción Y Reinstalación Del Soporte Del Sistema

    Figura 8. Reinstalación de los tornillos para fijar la cubierta con bisagras del soporte del sistema al sistema Extracción y reinstalación del soporte del sistema Atención: No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el “Información de seguridad importante”...

  • Page 42: Extracción Y Reinstalación De Las Patas De Soporte

    6. Extraiga los dos tornillos que fijan el soporte del sistema y luego levántelo y retírelo del sistema. Figura 9. Extracción del soporte del sistema 7. Para reinstalar el soporte del sistema, alinee los dos orificios de los tornillos con los orificios correspondientes del chasis y, a continuación, instale los dos tornillos para fijar el soporte del sistema al sistema.
  • Page 43 Nota: Cuando se usa un soporte de pared, las patas de soporte se pueden extraer y reinstalar como guste. En esta sección se proporcionan las instrucciones para extraer y reinstalar las patas de soporte. PRECAUCIÓN: Apague el sistema y espere entre tres y cinco minutos para que el sistema se enfríe antes de extraer las patas de soporte.
  • Page 44 Figura 12. Extracción de cada pata de soporte del sistema 7. Para volver a instalar las patas de soporte, colóquelas en el sistema de modo que el orificio del tornillo se alinee con el correspondiente orificio en el sistema y luego reinstale el tornillo para fijar las patas de soporte al sistema.

  • Page 45: Sustitución Del Teclado O Del Mouse Usb

    Figura 14. Reinstalación de la goma de cada pata de soporte Sustitución del teclado o del mouse USB Atención: No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el “Información de seguridad importante” en la página v. En este apartado se ofrecen instrucciones sobre cómo sustituir el teclado o el ratón USB.

  • Page 46: Sustitución Del Mouse Inalámbrico

    3. Instale el teclado abriendo la tapa del compartimiento de la batería e instalando dos baterías AAA según los indicadores de polaridad. Figura 16. Instalación de las baterías del teclado. 4. Extraiga la mochila USB del compartimiento del teclado o del compartimento del mouse inalámbrico y conéctela a un conector USB disponible en el sistema.
  • Page 47 1. Abra la tapa del compartimiento de la batería del 2. Extraiga la llave USB del mouse. mouse. 3. Conecte la llave USB a un conector USB del sistema. 4. Inserte las dos baterías AAA en el ratón según los indicadores de polaridad.

  • Page 48: Obtención De Controladores De Dispositivo

    Obtención de controladores de dispositivo Puede obtener controladores de dispositivo para sistemas operativos que no estén previamente instalados en http://support.lenovo.com. Las instrucciones de instalación se proporcionan en archivos léame, junto con los archivos de controladores de dispositivo. Guía del usuario de ThinkCentre Edge...

  • Page 49: Capítulo 6. Información De Recuperación

    Rescue and Recovery manualmente antes de habilitar sus características. Para instalar programa Rescue and Recovery, realice lo siguiente: a. Pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools y efectúe una doble pulsación en Mejoras en copia de seguridad y restauración.

  • Page 50: Creación De Soportes De Recuperación

    USB externos. Para crear soportes de recuperación en el sistema operativo Windows 7, pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Discos de recuperación de los valores de fábrica. A continuación, siga las instrucciones de la pantalla.

  • Page 51: Realización De Una Operación De Copia De Seguridad

    Para realizar una operación de copia de seguridad con el programa Rescue and Recovery en el sistema operativo Windows 7, haga lo siguiente: 1. En el escritorio de Windows, pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Mejoras en copia de seguridad y restauración. Se abre el programa Rescue and Recovery.

  • Page 52: Creación Y Uso De Un Soporte De Rescate

    opción de restaurar los valores predeterminados de fábrica a la partición C: y dejar intactas las demás particiones. Como el espacio de trabajo de Rescue and Recovery funciona independientemente del sistema operativo Windows, puede restaurar los valores predeterminados de fábrica aunque no pueda iniciar el sistema operativo Windows.

  • Page 53: Uso De Un Soporte De Recuperación

    Para crear un soporte de rescate en el sistema operativo Windows 7, realice lo siguiente: 1. En el escritorio de Windows, pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Mejoras en copia de seguridad y restauración. Se abre el programa Rescue and Recovery.

  • Page 54: Reinstalación De Programas De Software

    • Para reinstalar la mayoría de los programas disponibles comercialmente en el sistema, consulte el sistema de ayuda de Microsoft Windows para obtener más información. • Para volver a instalar los programas de aplicación seleccionados preinstalados por Lenovo, realice las siguientes acciones: 1.

  • Page 55: Reinstalación De Los Controladores De Dispositivos

    2. Vaya al directorio C:\SWTOOLS. 3. Abra la carpeta APPS. En la carpeta APPS se encuentran varias subcarpetas con el nombre de las distintas aplicaciones instaladas en el sistema. 4. Abra la subcarpeta de aplicación correspondiente. 5. En la subcarpeta de la aplicación, busque el archivo SETUP.EXE u otros archivos EXE adecuados para la instalación.
  • Page 56 Guía del usuario de ThinkCentre Edge...

  • Page 57: Capítulo 7. Utilización Del Programa Setup Utility

    • Administrator Password No es necesario que establezca ninguna contraseña para poder utilizar el sistema. Sin embargo, la utilización de contraseñas mejora la seguridad de la utilización del sistema. Si decide establecer contraseñas, lea las secciones siguientes. © Copyright Lenovo 2012...

  • Page 58: Consideraciones Sobre Las Contraseñas

    Consideraciones sobre las contraseñas Se puede crear una contraseña con cualquier combinación de hasta 64 caracteres alfabéticos y numéricos. Por razones de seguridad, es conveniente establecer contraseñas que no sean fácilmente deducibles. Para definir una contraseña segura, utilice las directrices siguientes: •...

  • Page 59: Selección De Un Dispositivo De Arranque

    USB Setup Utilice esta opción para habilitar o inhabilitar un conector USB. Cuando se inhabilita un conector USB, el dispositivo conectado al conector USB no se puede utilizar. SATA Controller Cuando esta función está establecida en Disabled, todos los dispositivos conectados a los conectores SATA (tales como unidades de disco duro o unidades ópticas) se inhabilitan y no se puede acceder a ellas.
  • Page 60 • Si desea guardar los valores nuevos, pulse F10 para guardar los cambios y salga del programa Setup Utility. • Si no desea guardar los valores, seleccione Exit ➙ Discard Changes and Exit y luego pulse Intro. Cuando aparezca la ventana Reiniciar sin guardar, seleccione Yes y luego pulse Intro para salir del programa Setup Utility.

  • Page 61: Capítulo 8. Actualización De Los Programas Del Sistema

    Lenovo puede efectuar cambios y mejoras en la POST y el BIOS. Cuando salen nuevas actualizaciones, éstas se suministran como archivos descargables en el sitio web de Lenovo en http://www.lenovo.com.

  • Page 62: Actualización (Flash) Del Bios Desde El Sistema Operativo

    Actualización (flash) del BIOS desde el sistema operativo Nota: Debido a que Lenovo realiza constantemente mejoras en sus sitios web, el contenido de la página web puede cambiar sin aviso, incluido el contenido al que se hace referencia en el procedimiento siguiente.

  • Page 63: Capítulo 9. Prevención De Problemas

    Windows y utilizarlos pudiera ocasionar problemas inesperados. Obtenga los controladores de dispositivo actualizados de Lenovo. Consulte el apartado “Obtención de los últimos controladores de dispositivo para el sistema” en la página 51 para obtener más información.

  • Page 64: Utilización De System Update

    El programa System Update le ayuda a mantener el software del sistema actualizado. Los paquetes de actualización se conservan los servidores de Lenovo y pueden descargarse en el sitio web de Lenovo. Los paquetes de actualización pueden contener aplicaciones, controladores de dispositivos, flashes del BIOS o actualizaciones de software.

  • Page 65: Limpieza Del Sistema

    • Impida que restos de comida y bebida caigan sobre parte alguna del sistema. Las partículas de comida y los líquidos derramados pueden hacer que el teclado y el ratón resulten pegajosos e imposibles de utilizar. • Impida que se mojen los conmutadores de alimentación u otros controles. La humedad podría dañar dichos componentes y ocasionar un riesgo eléctrico.

  • Page 66: Procedimientos Adecuados De Mantenimiento

    Un diario puede ayudar a determinar al usuario o a un técnico de Lenovo si un problema está relacionado con un cambio en el hardware, en el software o con cualquier otra acción que haya tenido lugar.

  • Page 67: Traslado Del Sistema

    Es posible que su sistema operativo también tenga un programa de copia de seguridad que pueda utilizar. Lenovo proporciona el programa Rescue and Recovery para ayudarle a hacer la copia de seguridad y restaurar datos. Consulte el apartado “Realización de operaciones de copia de seguridad y recuperación”...
  • Page 68 Guía del usuario de ThinkCentre Edge...

  • Page 69: Capítulo 10. Diagnóstico Y Resolución De Problemas

    Nota: Si no puede corregir el problema, solicite servicio técnico para el sistema. Para obtener una lista de los números de teléfono de los centros de servicio y soporte, consulte la Guía de seguridad, garantía y configuración proporcionada con el sistema o vaya al sitio web de soporte de Lenovo en http://www.lenovo.com/support/phone.

  • Page 70: Procedimiento Para La Resolución De Problemas

    ➙ Sistema y seguridad ➙ Sistema ➙ Protección del sistema ➙ Restaurar sistema .Si con esta acción no se corrige el problema, continúe con el paso siguiente. 6. Ejecute el programa de diagnóstico. Consulte el apartado “Lenovo Solution Center” en la página 74 para obtener más información.

  • Page 71: Resolución De Problemas

    7. Utilice un programa antivirus para ver si el sistema se ha infectado con un virus. Si el programa detecta un virus, elimine el virus. 8. Si ninguna de estas acciones resuelve el problema, solicite asistencia técnica. Consulte el apartado Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio”...
  • Page 72 • Cerciórese de que los controladores de dispositivo de audio están bien instalados. Consulte el sistema de ayuda de Microsoft Windows para obtener más información. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte “Lenovo Solution Center” en la página 74 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio”...

  • Page 73: Problemas De Cd

    • Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte “Lenovo Solution Center” en la página 74 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio”...

  • Page 74: Problemas De Dvd

    Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte “Lenovo Solution Center” en la página 74 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio”...

  • Page 75: Problemas Intermitentes

    • Utilice el menú de DVD para el vídeo para seleccionar otra pista de audio. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte “Lenovo Solution Center” en la página 74 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio”...
  • Page 76 BIOS. Consulte “Habilitación o inhabilitación de un dispositivo” en la página 46. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte “Lenovo Solution Center” en la página 74 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio”...

  • Page 77: Problemas Del Monitor

    Acción: a continuación se muestran las causas que pueden provocar que el lector de huellas dactilares no funcione correctamente: • No registrar correctamente las huellas dactilares. • Rascar la superficie del lector con un objeto duro y puntiagudo. • Rascar la superficie del lector con la uña o algo duro. •...
  • Page 78 Si la función de gestión de la alimentación está habilitada, al inhabilitarla o cambiar los valores puede que se resuelva el problema. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte “Lenovo Solution Center” en la página 74 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio”...

  • Page 79: Problemas De Conexiones De Red

    La imagen está descolorida Síntoma: la imagen está descolorida Acción: el monitor puede verse afectado por interferencias de los equipos próximos Los campos magnéticos que existen alrededor de otros dispositivos, como transformadores, pequeños aparatos, luces fluorescentes y otros monitores, pueden ser el origen del problema. Aleje del monitor la fuente de iluminación fluorescente o cualquier equipo que genere un campo magnético.
  • Page 80 1. Pulse Inicio ➙ Panel de control. 2. Haga clic en Hardware y sonido. 3. Haga clic en Administrador de dispositivos. Si se le solicita una contraseña de administrador o confirmación, especifique la contraseña o proporcione la confirmación. 4. Si aparece un signo de exclamación junto al nombre del adaptador en Adaptadores de red, es posible que no esté...
  • Page 81 Problema de LAN inalámbrica Síntoma: no se puede conectar utilizando la tarjeta de red inalámbrica incorporada. Acciones: • Asegúrese de que el controlador de LAN inalámbrica instalado sea la versión más reciente. Consulte el sitio Web y confirme que la versión del controlador soportado por Access Connections es la más reciente documentada en el archivo léame.

  • Page 82: Problemas De Opciones

    PIM enviado desde el sistema operativo Windows 7 como un archivo con extensión .contact. Problemas de opciones Utilice esta información para diagnosticar problemas en las opciones de hardware de Lenovo que no tengan su propia información sobre resolución de problemas.

  • Page 83: Problemas De Rendimiento Y Bloqueo

    • Compruebe si la opción y cualquier controlador de dispositivo necesario se han instalado correctamente. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte “Lenovo Solution Center” en la página 74 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio”...

  • Page 84: Problemas De Impresora

    5. Pulse la pestaña Más opciones. 6. En el área Programas y características, haga clic en el botón Liberar. 7. Se muestra una lista de aplicaciones instaladas. Seleccione la aplicación que desea eliminar. Pulse Desinstalar o cambiar. • Libere las carpetas de Entrada, Elementos enviados y Elementos suprimidos de la aplicación de correo electrónico.

  • Page 85: Problemas De Software

    • Asegúrese de que el adaptador de puerto serie, si ha añadido alguno, está bien instalado y sujeto. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte “Lenovo Solution Center” en la página 74 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio”...

  • Page 86: Problemas De Usb

    Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico para poner a prueba el conector USB (consulte “Lenovo Solution Center” en la página 74 para obtener instrucciones). Si el dispositivo USB dispone de sus propios diagnósticos, ejecute esos diagnósticos para el dispositivo USB.
  • Page 87 Notas: • El programa Lenovo Solution Center sólo está disponible en los modelos con el sistema operativo Windows 7 preinstalado. También puede descargarse de http://www.lenovo.com/diagnose. Para ejecutar Lenovo Solution Center en el sistema operativo Windows 7, presione Inicio ➙ Todos los programas ➙...
  • Page 88 Guía del usuario de ThinkCentre Edge...

  • Page 89: Capítulo 11. Obtención De Información, Ayuda Y Servicio

    Lenovo ThinkVantage Tools El programa Lenovo ThinkVantage Tools le guía a un conjunto de recursos de información y proporciona fácil acceso a diversas herramientas para ayudarle a trabajar con mayor seguridad y más fácilmente. Para acceder al programa Lenovo ThinkVantage Tools, pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools.

  • Page 90: Sitio Web De Soporte De Lenovo

    • Encontrar un proveedor de servicios próximo. Sitio web de soporte de Lenovo Encontrará información de soporte técnico disponible en el sitio web de soporte de Lenovo en: http://www.lenovo.com/support Este sitio Web está actualizado con la última información de soporte como la siguiente: •...

  • Page 91: Utilización De Otros Servicios

    La garantía no cubre estos elementos: • Sustitución o uso de piezas no fabricadas para o por Lenovo o que no tengan garantía de Lenovo • Identificación del origen de los problemas de software •...

  • Page 92: Adquisición De Servicios Adicionales

    La disponibilidad y el nombre del servicio pueden ser diferentes en cada país o zona geográfica. Para obtener más información sobre estos servicios, vaya al sitio web de Lenovo en http://www.lenovo.com. Guía del usuario de ThinkCentre Edge...

  • Page 93: Apéndice A. Avisos

    Los materiales de dichos sitios web no forman parte de los materiales para este producto de Lenovo y el uso de dichos sitios web corre a cuenta y riesgo del usuario.

  • Page 94: Marcas Registradas

    Los resultados reales pueden variar. Los usuarios de este documento deben verificar los datos aplicables para su entorno específico. Marcas registradas Los términos que siguen son marcas registradas de Lenovo en los Estados Unidos y/o en otros países: Lenovo El logotipo de Lenovo...

  • Page 95: Apéndice B. Regulatory Information

    • Consultar a un representante de servicio o a un concesionario autorizado para obtener ayuda. Lenovo no se hace responsable de ninguna interferencia de radio o televisión ocasionada por el uso de otro tipo de cables y conectores (diferentes de los especificados o recomendados) o por cambiar o modificar de forma no autorizada este equipo.
  • Page 96 Geräte der Klasse B. Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart. Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B.

  • Page 97: Información Adicional Sobre Regulación

    Todos los avisos normativos están disponibles en el sitio web de soporte Lenovo en formato electrónico. Para tener acceso a copias electrónicas de la documentación, vaya a http://support.lenovo.com y pulse User Guides & Manuals (Manuales y guías del usuarios).
  • Page 98 Guía del usuario de ThinkCentre Edge...

  • Page 99: Apéndice C. Información Sobre Weee Y El Reciclaje

    Información sobre el reciclaje Lenovo recomienda a los propietarios de equipos de tecnología de la información (IT) que reciclen sus equipos cuando ya no sean necesarios. Lenovo dispone de una variedad de programas y servicios para ayudar a los propietarios de equipos a reciclar sus productos de IT. Para obtener información sobre el reciclaje de productos Lenovo, visite: http://www.lenovo.com/recycling...

  • Page 100: Información Sobre Reciclaje Para Brasil

    Recogida y reciclaje de un sistema o monitor Lenovo en desuso Si es un empleado de una empresa y necesita deshacerse de un sistema o monitor de Lenovo propiedad de dicha empresa, debe hacerlo de acuerdo a la Ley de Promoción del Uso Eficiente de los Recursos. Los sistemas y monitores se clasifican como desechos industriales y deben ser correctamente eliminados por parte de un contratista de eliminación de desechos industriales certificado por el gobierno local.

  • Page 101: Información De Reciclaje De Baterías Para Taiwán

    Para obtener información sobre la recogida y el tratamiento adecuados, vaya a: http://www.lenovo.com/lenovo/environment Apéndice C. Información sobre WEEE y el reciclaje...
  • Page 102 Guía del usuario de ThinkCentre Edge...

  • Page 103: Apéndice D. Información Del Modelo De Energy Star

    Para obtener más información sobre la calificación de ENERGY STAR, vaya a: http://www.energystar.gov Lenovo le anima a que el hacer un uso más eficaz de la energía pase a formar parte de sus operaciones diarias. Para ayudarle a conseguirlo, establezca la aplicación de las siguientes características de gestión de energía cuando el sistema esté...
  • Page 104 Guía del usuario de ThinkCentre Edge...

  • Page 105: Apéndice E. Ek Bilgiler

    Apéndice E. Ek Bilgiler 1. İmalatçı ya da ithalatçı firmaya ilişkin bilgiler: Ürünün ithalatçı firması, Lenovo Technology B.V. Merkezi Hollanda Türkiye İstanbul Şubesi’dir. Adresi ve telefonu şöyledir: Uner Plaza Eski Üsküdar Yolu Erkut Sokak. No: 4 / 1 Kat: 3 Kozyatağı...
  • Page 106 13. İthal edilmiş mallarda, yurt dışındaki üretici firmanın unvanı ve açık adresi ile diğer erişim bilgileri (telefon, telefaks ve e-posta vb.): Lenovo (Singapore) Pte. Ltd. 151 Lorong Chuan No: 02-01 New Tech Park Singapore, 556741 Tel: 65-6827-1000 Faks: 65-6827-1100 Guía del usuario de ThinkCentre Edge...

  • Page 107: Apéndice F. Servis Istasyonlari

    Faks no: 312 426 72 30 Meteksan Sistem ve Bilgisayar Teknolojileri A.Ş. Adresi: Oğuzlar Mah. 34 Sokak No: 14 Balgat Ankara Posta kodu: 06520 Web Adresi: http://www.destek.as/ Telefon: 312 295 21 28 Faks no: 312 295 21 20 © Copyright Lenovo 2012...
  • Page 108 Probil Bilgi İşlem Destek ve Dan.San. ve Tic. A.Ş. Adresi: Teknoloji Geliştirme Bölgesi, ODTÜ Ofis Bina, Batı Cephe A-1 ODTÜ / Ankara Posta kodu: 06531 Web Adresi: http://www.probil.com.tr/ Telefon: 312 210 18 08 Faks no: 312 210 18 05 ANTALYA Bilser Bilgi İşlem Tic.
  • Page 109 ERZİNCAN Erzincan Bigisayar Adresi: Hükümet Caddesi, No:33/1 Erzincan Web Adresi: http://www.erzincanbilgisayar.com/ Telefon: 446 223 89 87 Faks no: 446 224 24 34 ERZURUM Şark Bilgisayar Elektronik San. ve Tic. Ltd. Şti. Adresi: Yukarı Mumcu Caddesi, No:9 Erzurum Posta kodu: 25100 Web Adresi: http://www.sarkbil.com.tr/ Telefon: 442 234 21 02 / 04 Faks no: 442 218 21 07...
  • Page 110 IĞDIR Ebru Elektronik ve Bilgisayar Sistemleri Adresi: Atatürk Caddesi, No:261 Iğdır Posta kodu: 76000 Web Adresi: http://www.ebruelektronik.com/ Telefon: 476 227 76 66 / 476 227 08 43 / 476 227 08 44 Faks no: 476 227 76 66 İSTANBUL Bilgi Birikim Sistemleri Elktr. ve Bilg. Endüstrisi Müh.
  • Page 111 Novatek Bilgisayar Sistemleri San.ve Tic.Ltd. Şti. Adresi: Raşit Rıza Sokak, Yıldırım İş Hanı, No: 1 Kat: 1 Mecidiyeköy İstanbul Posta Kodu: 80300 Web Adresi: http://www.novateknoloji.com/ Telefon: 212 356 75 77 Faks no: 212 356 75 88 Peritus Bilgisayar Sist. Dış Tic.San.Ltd. Şti. Adresi: Ziverbey Eğitim Mahallesi, Poyraz Sokak, Sadıkoğlu İş...
  • Page 112 IBM Türk Ltd. Şti. Adresi: Ankara Asfaltı No: 7 Bayraklı İzmir Web Adresi: http://www.tr.ibm.com/ Telefon: 232 462 27 00 Faks no: 232 486 69 23 Probil Bilgi İşlem Destek ve Dan.San. ve Tic. A.Ş. Adresi: Şair Eşref Bulvarı, Huzur İşhanı, No:27/2 Kat:2 Alsancak İzmir Posta kodu: 35210 Web Adresi: http://www.probil.com.tr/...
  • Page 113 ŞANLIURFA Bilban Bilgisayar Eğitim Tic. San. Ltd. Şti. Adresi: Kızılay İşhanı, Kat:1-2 Şanlıurfa Web Adresi: http://www.bilban.com.tr/ Telefon: 414 215 05 52 Faks no: 414 212 22 12 TRABZON IBM Türk Ltd. Şti. Adresi: Kahramanmaraş Cad. İpekyolu İş Merk. Kat:4 No: 7 Trabzon Web Adresi: http://www.tr.ibm.com/ Telefon: 362 230 88 52 Faks no: 362 230 88 52...
  • Page 114 Guía del usuario de ThinkCentre Edge...

  • Page 115: Índice

    Lenovo Solution Center soportes de recuperación Lenovo ThinkVantage Tools cubierta con bisagras del soporte del sistema Lenovo Welcome 5, 77 extraer limpiar un ratón óptico © Copyright Lenovo 2012...
  • Page 116 sistema gestión marcas registradas programas software recuperación software antivirus obtener soporte del sistema ayuda l, extraer información soporte del sistema, reinstalación servicio soportes de recuperación, creación y utilización opciones externas, instalar soportes, creación y utilización de soportes de recuperación operaciones de copia de seguridad y recuperación subsistema de audio óptico, ratón subsistema de vídeo...

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